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仕事での喜びの一番は、お客様からの「ありがとうきれいになったよ」の感謝の言葉です。

仕事での喜びの一番は、お客様からの「ありがとうきれいになったよ」の感謝の言葉です。

 

丸山美晴

MIHARU MARUYAMA

27歳 西日本支店 イオンモール岡山

2015年11月パート従業員として入社
2016年3月契約社員
2017年2月正社員

入社動機は(いつ、どのような動機で応募または入社ましたか)

パート従業員として勤務していた前所属会社の現場撤退に伴いドゥサービスに転籍しました。

入社後の会社・現場の雰囲気はどうでしたか

従業員の距離が近く和気あいあいとした雰囲気ですが、仕事に対しては適度な緊張感の中で仕事に取り組めています。

 

入社からこれまでの経歴
(どのような立場で、どのような現場でどのような業務に携わってきましたか)

入社当初:パート従業員
2016年3月~:契約社員(日常昼~夜責任者)
2017年2月~:正社員(清掃副責任者)

現在の業務の内容は
(どのような立場で、どのような現場でどのような業務を行っていますか)

清掃副責任者として管理業務のほか、中四国各物件の管理・応援、協力会社委託案件の手配等を行っています。

入社後、仕事でどのようなつらいことや喜びがありましたか

現場を管理するにあたり、どうしても必要になってくるのが定期清掃の知識でしたが、これまで日常清掃しか経験したことのない私は見積り一つ作るのも一苦労でした。仕事での喜びは、一番はお客様からの感謝の言葉です。『ありがとう、きれいになったよ』『ここのトイレはいつもきれいね』といったお声を頂くことは、作業をする側だった頃も管理する側に立つようになった今も、それを聞くだけで明日も頑張ろうという気持ちになります。

 
1日の業務の流れ

入社してどのような技術を身につけることができましたか?

ビルクリーニング技能検定1級取得

「これは人には負けない」と思う技術はありますか?

・トイレ巡回清掃の丁寧さ
・トイレットペーパーの三角折りの速さ

今後の仕事をする上での目標を教えてください。

支店の個々が抱える案件のウェイトが少しでも分散できるよう、受け持てる物件を増やしていきたい。

休日はどのようにすごしていますか?

映画鑑賞、ライブ鑑賞

ドゥサービスでよかったと思うことは?

比較的休みがしっかり取れている。残業等も、部署みんなで気を付けており助け合うことができているため度を超えることがない。

丸山 美晴

西日本支店 イオンモール岡山顧客課 一般職

中谷 直記

大阪支店 業務推進部 主任

泉野 伸之

大阪支店 業務部 大阪第一顧客課 主任